Versand und Retouren

Versandbedingungen

Nachdem wir Ihre Bestellung empfangen haben, suchen wir die günstigste Versandlösung und informieren Sie hierüber. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben senden wir Ihnen die Ware innerhalb von 2 Werktagen. 

Zuschlag Kälteisolierende Verpackung

Abhängig von dem Ort und des Wetters (vor Allem im Herbst und Winter) kann es vorkommen, dass wir anderes Verpackungsmaterial nutzen müssen. Wenn wir hierfür einen Zuschlag berechnen müssen, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. 

Vermisste oder beschädigte Pflanzen

Unsere Gärtnerei kann nicht haftbar dür den Verlust oder Beschädigungen von Pflanzen wenn dieses durch die Transportfirma verursacht wurde. Jede Beschwerde muss direkt bei der Transportfirma gemeldet werden. Im Falle von Schäden, bitten wir Sie, die Bestellung zu uns zurück zu senden indem Sie dieselbe Versandweise verwenden. Wir erstatten nur die Pflanzen, Versandkosten sind ausgenommen.